Участие в конференции IDC

30 сентября 2009 прошла конференция IDC "Информационная безопасность предприятия. Как противостоять новым угрозам?". По приглашению платинового партнера конференции компании BMC SoftWare, компания ИСС-Ритейл вместе с компанией X5 RG рассказала о проекте ServiceDesk компании X5 RG на платформе BMC Remedy. Участники конференции с большим интересом выслушали доклад. Компания X5 RG является лидером ритейла в России и такое масштабное внедрение процессов поддержки деятельности эксплуатационных служб является уникальным проектом для России. Информация о проекте представлена в разделе "Проекты. Служба Service Desk -супер автоматизация  ритейла"